Cottolan Home & Leisure
Cottolan Home & Leisure
Beograd, RS
Porudžbine
0
Član od
2023
Ocena
0
/5
Pratioci
0
O nama
    Cottolan Home & Leisure je prodavnica odece za celu porodicu i kućnog tekstila od najzdravog prirodnog materijala - lana.
Politika poslovanja
    Ponuda proizvoda na COTTOLAN prodavnici se zbog prirode poslovanja može povremeno menjati. Fotografije, slike ili video materijal objavljeni u okviru ponude vlasništvo su kompaniji PAVA FABRICS ili njenih dobavljača i poslovnih partnera. COTTOLAN zadržava pravo otkazivanja porudžbine usled tehničkih i drugih razloga o čemu će Kupac biti obavešten putem email-a koji je naveo prilikom kupovine. Po prijemu porudžbine i obavljenoj validaciji podataka o Kupcu ili porudžbini, Prodavac pristupa obradi porudžbine. Kupac zajedno sa proizvodom dobije račun, prava I obaveze kupca, kao i obrazac za odustanak.
Povraćaj i zamena
    Kupac može da izjavi reklamaciju prodavcu radi ostvarivanja svojih prava, kao i zbog pogrešno obračunate cene i drugih nedostataka. Reklamacije primamo na tel.: 069759459 radnim danima od 9.00 do 17.00. Kupac je dužan da odmah po prijemu, pregleda isporučenu robu te da o svim eventualnim nedostacima odmah obavesti dostavljača. Potrošač može da izjavi reklamaciju elektronskim putem na e-mail adresu: pavafabrics@gmail.com uz dostavu računa na uvid ili drugog dokaza o kupovini (kopija računa, slip i sl.). Prodavac je dužan da potrošaču izda pisanu potvrdu ili elektronskim putem potvrdi prijem reklamacije, odnosno saopšti broj pod kojim je zavedena njegova reklamacija u evidenciji primljenih reklamacija. Prodavac je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od osam dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovori kupcu na izjavljenu reklamaciju. Rok za rešavanje reklamacije je 45 dana.
Ukupno 0 rezultata