Ukoliko želite da vratite ili zamenite artikal, kontaktirajte nas putem shop-a sa brojem porudžbine i dobićete povratnu adresu. Predmeti moraju biti vraćeni najdalje u roku od dve nedelje od datuma isporuke. Kada nam se artikli vrate u originalnom stanju (ukljućujući pakovanje), dobićete povraćaj novca ili artikal koji želite za zamenu u istoj vrednosti tog artikla koji vraćate. Imajte na umu da se predmet može vratiti samo ako je u originalnom, nekorišćenom, nenošenom, neopranom i neoštećenom stanju. Troškove slanja snosi kupac. Određeni artikli ne ispunjavaju uslove za vraćanje ili zamenu i smatraju se konačnom prodajom. To su: proizvodi na akciji, kao i ostali artikli kupljeni uz popust. Obrada povrata počinje nakon što nam Vaš paket bude isporučen. Za bilo kakava dodatna pitanja u vezi sa vraćanjem ili zamenom. kontaktirajte nas putem shop-a. Ukoliko želite da porudžbinu otkažete, to uradite u najkraćem mogućem roku,a ne duže od pet dana. Takođe vas molimo da, ukoliko niste u mogućnosti da paket preuzmete u roku od tri dana po dolasku na adresu/u poštu, ne poručujete, već sačekate do momenta kada budete sigurni da ste u mogućnosti da paket preuzmete na vreme. Hvala na razumevanju!