Kreativni razbojnik
Kreativni razbojnik
Laćarak, RS
Porudžbine
8
Član od
2023
Ocena
0
/5
Pratioci
0
O nama
    Od drveta? Može! Mi smo mala i moćna ekipa koja pravi vaše najlepše poklone i to od drveta.
Politika poslovanja
    Pakete šaljemo u sva mesta na teritoriji Republike Srbije kurirskom službom Postexpress. Paketi se šalju svakog radnog dana do 12 časova, a isporuka je narednog dana do 19h. Isporuka može biti duža za manja mesta, što zavisi od načina rada dostavne pošte. U slučaju da niste na adresi kada kurir donese paket, biće vam ostavljen izveštaj sa kojim možete podići pošiljku u najbližoj pošti. Prodavac se obavezuje da kupljenu robu dostavi u navedenom periodu od trenutka poručivanja. Ukoliko isporuka nije moguća krivicom kupca, prodavac ima pravo da nastale troškove prilikom prvobitne isporuke zaračuna kupcu prilikom ponovnog slanja (npr. ako nam se paket vrati i želite da ga opet pošaljemo, na to ćemo dodati troškove povratne poštarine usled nepreuzimanja paketa). Prodavac je dužan da robu adekvatno obezbedi prilikom slanja kako bi do kupca stigla u ispravnom stanju. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proveri ispravnost paketa i vizuelno utvrdi da paket nije oštećen ili otvaran i svojim potpisom potvrdi da je robu preuzeo u ispravnom stanju. Naknadne reklamacije po pitanju količine ili samog oštećenja se neće uvažiti. Ukoliko je kupcu stigao pogrešan proizvod (neki drugi u odnosu na onaj koji je poručio ili proizvod sa pogrešnom gravurom), potrebno je da nas obavesti putem mejla na kreativnirazbojnik@gmail.com ili telefona 065/2313790 o pogrešnom proizvodu, kako bismo imali evidenciju i na najkraći način rešili problem.
Povraćaj i zamena
    Ukoliko želite da vratite poručeni proizvod, to je moguće uraditi u roku od 14 dana od datuma prijema. Proizvod je potrebno vratiti u originalnom pakovanju i neoštećenom stanju na našu adresu koja se nalazi na paketu. Troškove povratne poštarine snosi kupac. Personalizovane porudžbine nije moguće vratiti. U slučaju da vam je stigao oštećen paket ili da je stigao pogrešan proizvod (pogrešna boja, gravura ili model), potrebno je odmah reagovati i poslati nam mejl na kreativnirazbojnik@gmail.com sa fotografijama oštećenja. U najkraćem mogućem roku ćemo vas kontaktirati i poslati nov proizvod.