Darmiomoon
Darmiomoon
Novi Sad, RS
Porudžbine
0
Član od
2023
Ocena
0
/5
Pratioci
0
O nama
    Darmiomoon je rođen 2020. godine iz vizije da obezbedi udobnu odeću od prirodnih materijala i asortiman odevnih komada sa idejom da se razbije monotonija i da se u naše okruženje donese autentičnost i lepota prirodnih materijala. Darmiomoon su jedinstveni modni komadi u kojima ćete sigurno biti drugačije i ostati primećene. Negujemo slobodan, boho stil i stavljamo akcenat na autentičnost kroz vedrinu boja i dezena. Inspiracija od koje polazimo su žene koje pokazuju svoju sopstvenu ličnost, kroz kreativan i jedinstven stil. Osim najfinijih materijala koje koristimo u izradi naših komada kao što su svila, pamuk i viskoza, posebnu pažnju poklanjamo neverovatnom dizajnu koji će učiniti da budete drugačiji od drugih, koji će vaš stil izdvojiti i dati vam moć da se istaknete u svakoj prilici. Naš zadatak se nije promenio od početka i ponosni smo da kažemo da funkcioniše! Nadgledajući ceo proces od vlakana do gotove odeće, ponosimo se našim vodećim tkaninama i tehnologijama održivosti. Videli smo prihvaćenost naših komada, doživeli smo kreativnost i nežnost poput svile. Brend je izgrađen i nastaviće da se gradi na nepokolebljivoj društvenoj, etičkoj i ekološkoj svesti sa ciljem da doprinese pozitivnijoj budućnosti!
Politika poslovanja
    Misija i Vizija Darmiomoon se zalaže za stvaranje autentične i održive mode koja odražava individualnost i slobodu izražavanja. Naša misija je da inspirišemo žene širom sveta da istražuju svoj jedinstveni stil, nudeći im visokokvalitetne, etički proizvedene modne komade. Vizija brenda je da postane lider u promociji održive mode, koja poštuje ljude i planetu, kreirajući proizvode koji traju i inspirišu. Održivost i Etika Darmiomoon se obavezuje na upotrebu ekološki prihvatljivih materijala i praksi, smanjenje otpada i podršku lokalnim zajednicama. Naša proizvodnja se temelji na etičkim principima, uključujući pravedne uslove rada i pravičnu zaradu za sve zaposlene. Težimo transparentnosti u svim aspektima našeg poslovanja, od izvora materijala do finalnih proizvoda. Kvalitet i Inovacija Darmiomoon stavlja akcenat na inovaciju i kvalitet, sa ciljem da ponudi modne komade koji su ne samo estetski privlačni već i dugotrajni. Kontinuirano istražujemo nove materijale i tehnologije koje mogu poboljšati kvalitet i funkcionalnost naših proizvoda, dok istovremeno smanjuju ekološki otisak. Zadovoljstvo Kupaca Zadovoljstvo naših kupaca je u srcu svega što radimo. Obećavamo izuzetnu uslugu, visokokvalitetne proizvode i iskustvo kupovine koje nadmašuje očekivanja. Darmiomoon se posvećuje izgradnji snažnih, dugoročnih odnosa sa kupcima, slušajući njihove potrebe i feedback, te kontinuirano radeći na poboljšanju njihovog iskustva sa našim brendom. Društvena Odgovornost Darmiomoon aktivno doprinosi društveno odgovornim inicijativama, podržavajući projekte koji imaju pozitivan uticaj na zajednicu i okolinu. Naša posvećenost uključuje podršku obrazovanju, promociju jednakosti i zaštiti prirode, verujući da uspeh u poslovanju dolazi sa odgovornošću da se doprinese boljem svetu za sve. U Darmiomoon-u, verujemo da je moguće kreirati modu koja slavi lepotu i kreativnost, dok istovremeno brine o planeti i ljudima koji na njoj žive. Naša poslovna politika je odraz te filozofije.
Povraćaj i zamena
    Reklamacije na podatke ili pogrešnu vrstu robe Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da nas, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na e-mail: info@darmiomoon.com i opišete kakav problem imate. Ili možete preuzeti reklamacioni list sa linka na kraju ovog teksta, popuniti ga i sa robom poslati na našu adresu. U najkraćem mogućem roku, odgovorćemo na izjavljenu reklamaciju elektronskim putem (e-mail) tako što ćemo potvrditi prijem reklamacije, odnosno saopštiti broj pod kojim je zavedena Vaša reklamacija u evidenciji primljenih reklamacija i obavestićemo Vas o daljem postupanju. Rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana a za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka prijave iste. Reklamacije na oštećenje u transportu Veoma je važno da sva oštećenja u transportu, vidljiva na pakovanju proizvoda odmah prijavite kuriru koji vam isporuči robu. Svako oštećenje pri transportu kupac je dužan da prijavi u roku od 24h od prijema robe. Ukoliko uočite takvo oštećenje, nemojte potpisati prijem pošiljke ili zamolite kurira da sačeka dok proverite da li je oštećenje na pakovanju uslovilo i oštećenje samog proizvoda. Ukoliko proizvod nije oštećen, i svi komadi su na broju, možete potpisati prijem pošiljke. Rok isporuke • Nakon potvrđene porudžbine, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a. Period obrade porudžbine je najčešće 1 radni dan. Sve porudžbine poslate vikendom, obradićemo prvog radnog dana naredne nedelje. Od tog trenutka rok isporuke je 48 sati za teritoriju Republike Srbije i 7 do 14 dana za teritoriju Bosne i Hercegovine i Crne Gore. • Isporuke se ne vrše vikendom i državnim praznicima. Zamena veličine i zamena artikla za drugi Proizvod se u zakonskom roku može zameniti za drugi, pod uslovom da nije oštećen i korišćen a troškove vraćanja snosi kupac. Kao kupac možete ali niste obavezni da navedete razloge zamene. Zamena se mora izvršiti u zakonskom roku od 14 dana od dana prijema pošiljke. • U slučaju odstupanja od navedene specifikacije obavezujemo se da Vam proizvod zamenimo za drugi, a sve troškove snosi Online prodavnica www.darmiomoon.com • Garancija ne važi u slučaju defekta nastalog kao posledica neodgovarajuće upotrebe. • U slučaju zamene proizvoda za drugu veličinu, prodavac je u obavezi da izvrši zamenu ukoliko taj proizvod postoji na stanju. Ukoliko kupljeni proizvod za koji se traži zamena ne postoji na stanju u tom trenutku, prodavac je dužan da proizvod zameni za drugi po želji kupca, uz eventualnu doplatu ili vraćanje razlike u ceni. Za slučaj nepostojanja mogućnosti zamene prodavac je dužan da kupcu vrati novac, a troškove vraćanja snosi kupac. Za uvažene reklamacije, prodavac www.darmiomoon.com snosi sve troškove transporta. Pravo na odustajanje Poštovani kupci obaveštavamo Vas da se u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača („Sl.Glasnik RS“ br.62/2014, 6/2016-dr.zakon i 44/2018-dr.zakon) kupovina preko našeg web sajta (naše online prodavnice) www.darmiomoon.com smatra prodajom na daljinu. Ukoliko ste se predomislili u vezi sa kupovinom ili nakon isporuke paketa zaključite da vam ne odgovara veličina, boja, model i slično, unutar već navedenih 14 dana moguće je izvršiti zamenu ili dobiti povrat uplaćenog novca. Ukoliko želite da odustanete od kupovine postupak je jednostavan: 1. Pošaljite nam na email adresu info@darmiomoon.com. 2. Potvrdićemo Vam prijem izjave. Naš operater će Vam dostaviti adresu na koju treba da vratite kupljen proizvod. 3. Proizvod treba da vratite najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste poslali email. 4. Nakon prijema proizvoda i stručne verifikacije njegove ispravnosti uplaćen novac će Vam biti vraćen u najkraćem roku a najkasnije za 14 dana. U slučaju bilo kakve nejasnoće vezane za kupovinu u našoj Online prodavnici možete nam se obratiti putem email adrese info@darmiomoon.com.
Ukupno 0 rezultata
Nema proizvoda koji odgovaraju kriterijumima pretrage